Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel, ci-après dénommée "POLITIQUE". DE VIE PRIVÉE" oula "POLITIQUE", s'applique de manière générale à la collecte et au traitement des données à caractère personnel fournies par les clients, les prospects, les fournisseurs de services et les consommateurs. les clients, les utilisateurs et les usagers - ci-après uniquement "l'INTÉRIEUR DES DONNÉES" - des services fournis, tant hors ligne qu'en ligne, par l'intermédiaire d'assurance LIBELINHA D 'ÉXITO MED DE SEGUROS LDA.enregistré auprès de l'autorité de surveillance des assurances e Fonds de Pensions (ASF) sous le n°. 417456759FNI 514281219, dont le siège se trouve à Estrada da Penha 150c 8005-138 Faroci-après dénommés brièvement "l'ABONNE", à savoir celles collectées par le biais de formulaires, de sites web, de simulateurs, de propositions, de documents ou d'autres moyens (ci-après dénommés les "DOCUMENTS"), sur support papier ou électronique, destinés à permettre un contact avec l'ABONNE, s'appliquant également à l'exercice des droits de la PERSONNE CONCERNÉE, en relation avec ces derniers, dans les domaines suivants termes de législation applicables,à savoir, mais pas si en cours d'exécution dans la, o Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (GDPR). La présente POLITIQUE est de nature générale et abstraite et les informations qui y sont fournies peuvent être complétées ou supprimées, en tout ou en partie, par les éléments suivants.autres politiques, avis ou l'information de caractère plusspécifique qui éventuellement ont été ou seront mises à disposition par le MEDIATEUR dans le cadre de certains types de traitement de données à caractère personnel.

Article 1.º

Responsable de traitementde données personnel

L'INTERMEDIAIRE susmentionné, dont l'activité est réglementée par le décret-loi no.144/2006, du 31 juillet, et les règlements correspondants publiés par l'ASF et, selon la catégorie respective d'intermédiaire d'assurance, aux termes des contrats, protocoles, accords ou conventions établis avec les "SOCIÉTÉS D'ASSURANCE" - sociétés ayant reçu l'autorisation d'exercer l'activité d'assurance de la part de l'autorité compétente de l'un des États membres de l'Union européenne - ci-après dénommées "SOCIÉTÉS D'ASSURANCE", peut avoir les formes et les modes de relation, les modèles d'entreprise et les opérations les plus variés à l'égard des SOCIÉTÉS D'ASSURANCE, avec réflexion sur objectifs e moyens detraitement de données personnelles de TITRE DE DONNÉES,être en mesure de, pour cette raison, agissent, en ce qui concerne la législation sur la protection des données, en tant que "responsable traitement", "sous-traitant" ou "coresponsable du traitement" des données à caractère personnel, ci-après dénommées "DONNÉES PERSONNELLES", fournies par la personne concernée lorsqu'elle remplit les DOCUMENTS, quelles qu'elles soient, et qu'il s'agisse ou non de données à caractère personnel. le soutien, directement ou parintermédiaire de d'autres, ou qui avoir était généré par le MEDIATEUR, soit dans le contexte de contacts précédente, ou surcélébration, l'exécution, rénovation ou l'arrêt, par sonintermédiaire, du contrat ou de l'opération d'assurance ou qui en découlent et qui concernent la PERSONNE CONCERNÉE, que ce soit en sa qualité de preneur d'assurance, d'assuré, de bénéficiaire ou de son représentant et, en outre, aux réclamants ou aux tiers et à leurs représentants. La mise à disposition du MEDIATEUR des DONNÉES PERSONNELLES collectées dans le cadre de dedémarches précontractuel ou dans le processus d'embauche, àau-delà de cas à qui correspond à a l'information nécessaireà conformité de les obligations légales et contractuelles de l'ANNONCEUR, constituent une condition nécessaire pour les procédures précontractuelles, ainsi que pour la conclusion du contrat d'assurance et son exécution par l'intermédiaire de l'ANNONCEUR, et par conséquent, dans le cas où elles ne sont pas fournies à l'ANNONCEUR, le contrat peut ne pas être accepté par les COMPAGNIES D'ASSURANCE, avec l'intervention de l'ANNONCEUR. Les DONNÉES PERSONNELLES seront traitées par l'ANNONCEUR, selon le cas, en tant que "responsable du traitement", "sous-traitant" ou "responsable conjoint du traitement", aux fins énumérées dans le document suivant article 4.º, infra,à le strict respect des dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel.

Article 2.º

Contact de protection de données

O contact à effets de questions apparenté avec a protectionde DONNÉES PERSONNEL peut être effectuée, par écrit, à aux adresses suivantes :

Délégué à la protection des données personnelles :ROUTE DEPENHA 150C 8005-138 FARO

Courrier eletrónico:geral@cjseguros.pt

Article 3.º

Traitement dedonnées personnel

Le DONNÉES PERSONNEL prévu sur lien établi avec oMEDIATEUR sont traités à conformité avec les Les préceptes légalement applicables sont les suivants

Article 4.º

Objectifs, motifs detraitement e délaisde conservation dedonnées personnel

Le DONNÉES PERSONNEL sont traitées aux fins suivantes, en se fondant, dans chaque cas, sur les motifs indiqués dans le tableau ci-dessous, et sont conservées pendant la durée strictement nécessairenécessaire à poursuite de même des objectifs, conformément à lesLes délais (ou les critères utilisés pour les définir) sont indiqués dans le même tableau :

Article 5º

Enregistrement de appels téléphone

Dans les contacts téléphoniques établis entre o TITRE DEDONNÉES e o MEDIATEUR, sur champ d'application de son activité, cettepeut procéder, le cas échéant, à l'enregistrement des appels, sous réserve de l'information préalable de la personne concernée et avec son consentement, afin de gérer la relation précontractuelle et contractuelle, par l'intermédiaire de la MEDIATEUR, e conformité deobligations légales, à savoir comme moyen de preuve d'une information ou d'une instructions transmis par e, bien comme ceci,à l'amélioration des services offerts ou contractés ainsi que le contrôle de leur qualité. Les enregistrements d'appels seront conservés pendant les périodes indiquées dans les délibérations de la Commission nationale de protection des données (CNPD) qui définissent les principes applicables au traitement des données d'enregistrement d'appels, à savoir la délibération n°. 1039/2017.

Article 6.º

Données concernant à la santé

Dans le cas de certaines couvertures de risques à transférer hors de la sphère de la personne concernée (à savoir, dans les assurances de(assurance maladie, assurance accidents corporels ou autres), qui entrent dans la catégorie des données spéciales et sensibles, la présentation, la proposition, la conclusion ou l'exécution du contrat d'assurance, avec l'intervention, l'assistance juridique, l'assistance technique, l'assistance technique, l'assistance technique, l'assistance technique et l'assistance technique. et/ou contractuelle, de MEDIATEUR,implique ou peut impliquer o traitement de données concernant àla santé de TITRE DE DONNÉES, ou sur champ d'application de lienprécontractuelle, pour l'identification, l'analyse du risque proposé efixation de conditions contractuelle, ou sur champ d'application de gestion delien l'utilisation de la couverture, la gestion des sinistres, ainsi que dans les processus de renouvellement et de modification des contrats. Le MEDIATEUR traite les données en question, soit en tant que "responsable de traitement","sous-traitant" ou comme "responsable conjoint du traitement", aux fins indiquées ci-dessus, sous réserve de l'accord du TITRE DE DONNÉES ou de son représentant, sans préjudice des cas où le traitement est fondé sur un autre motif de licéité (par exemple, pour des raisons de confidentialité)l'accomplissement des obligations et l'exercice des droits spécifiques du MEDIATEUR, le ASSUREURS, les tiers oude en matière de droit du travail, de sécurité sociale et de protection sociale, dans la mesure où ce traitement est autorisé par le droit de l'Union européenne ou des États membres ou par une convention collective qui prévoit des garanties suffisantes pour les droits et intérêts fondamentaux de la PERSONNE CONCERNÉE. Dans ces cas, l'acceptation par les ASSUREURS, avec l'intervention de l'INTERMEDIAIRE, du contrat d'assurance en question dépend de la possibilité de traiter les données relatives à la santé de la PERSONNE CONCERNÉE, sans laquelle il est impossible de procéder à l'analyse du risque proposé, de conclure le contrat d'assurance, de transférer le risque, de placer et d'accepter la couverture souhaitée ou même de maintenir le contrat en vigueur avec l'INTERMEDIAIRE. ASSUREURS.

Article 7 Communication de données

Les DONNÉES PERSONNELLES peuvent être communiquées, sous engagement de confidentialité, à d'autres sociétés qui sont dans une relation de contrôle (Groupe), déjà établie. ou a constituent, qui o MEDIATEUR intègre ou venir à aintégrer, dont l'identification et les coordonnées peuvent être demandées à tout moment à Contact de Protection de l'environnement de DonnéesPersonnels, comme indiqué sur article 2º, supra, être en mesure de êtretraités par d'autres entités pour lesquelles le MEDIATEUR agit, le cas échéant, en tant que "responsable du traitement" ou "responsable conjoint du traitement", à l'égard desquelles o MEDIATEUR asous-traitant o leur traitement e ainsi que pour leur co-médiateurs assurance ou personnes directement impliquées dans l'activité de médiation de Assurance (PDEAMS). Le DONNÉESPERSONNEL sera en mesure de, encore, être traités par autresLES COMPAGNIES D'ASSURANCE ou co-médiateurs dans le cadre du règlement des sinistres.

Aux fins des objectifs décrits et dans le respect des obligations légales, les données à caractère personnel peuvent être transmis àaux autorités judiciaires, administratives, de contrôle ou de régulation, ainsi qu'aux entités qui encadrent ou conduisent,licitement, actions de compilation de données, actions de la préventione combattre à fraude, études de marché ou études statistique ou technique-actuarielle.

Article 8.º

Collection de données avec de autres sources

LE MEDIATEUR sera en mesure de procéder à collection de l'informationconcernant à TITRE DE DONNÉES qui si considérerpertinent à l'évaluation du risque à assurer et l'établissement, par les COMPAGNIES D'ASSURANCE, avec l'intervention du MEDIATEUR, des conditions contractuelles de l'assurance, à partir de sources accessibles au public, aux organisations public, associations de secteur, plates-formesordinateur existant ou des sociétés spécialisées, pour compléter ou confirmer les informations fournies par la PERSONNE CONCERNÉE, dans le cadre de la gestion de la relation d'assurance précontractuelle et contractuelle, par l'intermédiaire du MÉDIATEUR, y compris l'exercice de l'activité de médiation deassurance sur termes de législation en particulier applicables, surconseil de conformité de devoirs l'information, la clarification, la transmission, le conseil, l'assistance et l'enregistrement requis en vertu de la législation susmentionnée.

Article 9.º

Droits de l'homme de titulaire de données

O titulaire de DONNÉES PERSONNEL a droit a demande àMEDIATEUR, e par son intermédiaire, à ASSUREURS, viademande écrite adressée au contact pour la protection des données personnelles :

dire respect. Via demande écrit, orienté à contactde Protection de l'environnement de Données Personnels, o TITRE DES DONNÉES a également droit à :

être en mesure de demande, par écrit, a respectifs transmissiondirectement à autre responsable, toujours qui tels simontrer que c'est techniquement possible.

Le propriétaire de DATA PERSONNEL peut, encore, demande, àcontact de Protection de l'environnement de Données Personnels, l'information plusVous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) concernant la manière dont vos DONNÉES PERSONNELLES sont traitées, sans préjudice de votre droit à introduire une telle réclamation.

Article​10.º Sécurité des données personnel

Le MEDIATEUR adopte les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les DONNÉES PERSONNELLES contre la perte, la destruction ou l'endommagement accidentel ou illicite, ainsi que pour garantir que les données fournies sont protégées contre l'accès ou le détournement. utiliser par partie de les tiers pasautorisé. O MEDIATEUR garanties a vie privée e sécuritésur transmission des données de ses clients et des visiteurs de son site web et d'autres plateformes informatiques, dans la mesure où elle dispose de telles données.

Article​11.º Décisions automatisées

Sur champ d'application de processus de abonnement e rénovation decontrats ou opérations de assurance les LES COMPAGNIES D'ASSURANCE peututiliser des solutions de prise de décision automatisée qui sont nécessaires à la conclusion et à l'exécution du contrat concerné ou fonctionnement de l'assurance, avecintervention de MEDIATEUR, avec ressource à des informations,concernant à emprunteur de l'assuré ou des assurés, obtenus dans le cadre de la gestion de la relation contractuelle ou précontractuelle dont sera en mesure de courir prise les décisions relatives aux conditions contractuelles applicables à la souscription ou au renouvellement. Le détenteur des DONNÉES PERSONNELLES peut également, demander au contact pour la protection des données personnelles des informations plus détaillées sur la logique qui sous-tend les traitements concernés, en conseilde abonnement e rénovation de des contrats, par intermédiaire deMEDIATEUR, à savoir, sur l'information pris à compte,à a prise de décisions seulement automatisé e omode comme a même intègre o processus décisionnel des COMPAGNIES D'ASSURANCE. Dans tous les cas où l'ASSURÉ procède à prise de les décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé des données, les processus respectifs doivent au moins comporter des mécanismes permettant à la personne concernée d'avoir la possibilité

Article12.º Cookies

Le MEDIATEUR peut utiliser des cookies sur son site web, s'ils sont disponibles, pour améliorer l'expérience de l'utilisateur et permettre d'effectuer certaines opérations en toute sécurité.

Article 13.º

Amendements à politique de vie privée

La présente POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ peut être modifiée de temps à autre par publication sur le site web de l'ANNONCEUR, si un tel site est disponible, ou par divulgation par tout moyen faisant l'objet d'une trace écrite, y compris par courrier électronique ou postal, sans qu'il soit nécessaire d'obtenir au préalable le consentement exprès de la PERSONNE CONCERNÉE.

Tous changements de caractère important sera communiquéavec o degré de publicité correspondant à son pertinence, soit en la soulignant dans la publication en ligne, soit, si la pertinence le justifie, en la communiquant individuellement aux détenteurs de données.